1. Niniejszy regulamin określa prawa i obowiązki osób korzystających z Sali Zabaw Bananovo, nazywanej w późniejszej części niniejszego Regulaminu Salą Zabaw.
2. Przed wejściem na Salę Zabaw należy zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu.
3. Sala Zabaw jest czynna w dniach poniedziałek – piątek w godzinach 12.00-20.00 oraz w weekendy (sobota-niedziela) w godzinach 10.00-20.00.
4. Liczba dzieci bawiących się jednocześnie na Sali Zabaw nie może przekroczyć 70 dzieci.
5. Liczba dzieci bawiących się jednocześnie na Placu Zabaw (konstrukcji) nie może przekroczyć 26 dzieci.
6. Wstęp na Salę Zabaw mają wszystkie dzieci do 10. roku życia. Dzieci do 4. roku życia mogą korzystać z atrakcji wyłącznie pod stałą opieką osoby dorosłej.
7. Pozostawienie dziecka pod opieką pracowników Sali Zabaw jest zabronione. Za każde dziecko przebywające na Sali Zabaw odpowiada rodzic bądź opiekun prawny.
8. Wstęp do Sali Zabaw jest płatny. Koszt pobytu na terenie Sali Zabaw określony jest w cenniku.
9. Wstęp dla rodzica/opiekuna jest wliczony w cenę wejścia dziecka – nieodpłatnie z jednym dzieckiem może wejść maksymalnie dwóch rodziców/ opiekunów.
10. Dzieci do 10. roku życia mogą przebywać w Sali Zabaw wyłącznie pod stałą opieką rodzica/opiekuna.
11. Dla dzieci w wieku 0-3 lata przeznaczony jest Kącik Malucha. Liczba dzieci bawiących się jednocześnie w Kąciku Malucha nie może przekroczyć 15 dzieci.
12. Przyjęcie paragonu jest równoznaczne z założeniami niniejszego Regulaminu.
13. W przypadku odmowy zgody na założenia Regulaminu, pracownicy Sali Zabaw mają obowiązek odmowy przyjęcia na teren sali.
14. Osoby korzystające z Sali Zabaw zobowiązane są do przestrzegania poleceń pracowników dotyczących bezpieczeństwa zabawy.
15. Korzystający z Sali Zabaw zobowiązani są do zachowania czystości i porządku. W Sali Zabaw mogą przebywać wyłącznie dzieci zdrowe, bez widocznych oznak infekcji.
16. Na terenie Sali Zabaw dzieci i dorośli przebywają bez butów, ale w skarpetkach antypoślizgowych. Zakup bezpiecznych skarpetek jest możliwy przy kasie.
17. Dzieci nie mogą mieć podczas zabawy: okularów, łańcuszków, zegarków, kolczyków lub jakichkolwiek ostrych i niebezpiecznych przedmiotów.
18. Jedzenie i napoje można spożywać wyłącznie przy stolikach w strefie kawiarnianej lub strefie urodzinowej. Wnoszenie własnych artykułów spożywczych, niezakupionych w kawiarni jest zabronione.
19. Na terenie Sali Zabaw obowiązuje bezwzględny zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz spożywania alkoholu i środków odurzających.
20. Na terenie Sali Zabaw nie mogą przebywać osoby pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających. Na terenie Sali Zabaw obowiązuje zakaz wnoszenia broni i wprowadzania zwierząt.
21. Okrycie wierzchnie, obuwie i torby prosimy zostawiać w szatni, szafie lub szafkach zamykanych – do dyspozycji gości pozostają samoobsługowe szafki depozytowe.
22. Wynoszenie z Sali Zabaw zabawek, urządzeń i wszelkich elementów konstrukcji jest zabronione.
23. Wnoszenie na Salę Zabaw wszelkich przedmiotów, które mogą stanowić potencjalne zagrożenie dla korzystających z sali, jak również wnoszenie własnych zabawek, jest zabronione.
24. W przypadku jakichkolwiek zdarzeń losowych, wypadków, zauważonych usterek lub jakichkolwiek innych zdarzeń i zachowań stwarzających zagrożenie na terenie Sali Zabaw, należy natychmiast poinformować pracowników. Operator konstrukcji zabawowej cyklicznie dokonuje przeglądów stanu technicznego wszystkich atrakcji.
25. Klienci Sali Zabaw używają pastylek, które naliczają czas pobytu na terenie Sali. Wejście na teren Sali Zabaw następuje momentalnie po zakupie biletu w kasie. Opuszczenie terenu Sali Zabaw równoznaczne jest z zakończeniem korzystania z jej atrakcji. Ponowne wejście na teren Sali jest możliwe jedynie po ponownym wykupieniu biletu wstępu.
26. Za zgubienie lub uszkodzenie pastylki z kluczykiem naliczona zostanie opłata w wysokości 70,00 zł. Zabronione jest wynoszenie transponderów poza teren Sali. Zabrania się przekazywania transponderów osobom trzecim.
27. Osoby niepełnosprawne korzystają z atrakcji Sali Zabaw wyłącznie pod opieką rodzica/opiekuna.
28. Z urządzeń, zabaw i atrakcji klienci powinni korzystać zgodnie z ich przeznaczeniem i instrukcjami.
29. W przypadku jakichkolwiek zdarzeń losowych lub wypadków na terenie Sali Zabaw, w którym zostanie poszkodowane dziecko lub opiekun, należy fakt ten natychmiast zgłosić pracownikom.
30. Obsługa Sali Zabaw może odmówić przyjęcia dziecka lub skrócić jego pobyt, jeśli swoim zachowaniem zagraża ono innym uczestnikom zabawy.
31. Na terenie Sali Zabaw zabrania się:
– wspinania po zewnętrznych ścianach i siatkach konstrukcji zabawowej
– wspinania po wewnętrznych ścianach konstrukcji,
– biegania po powierzchni nie przeznaczonej do zabawy,
– wchodzenia na obszary, które są wyłączone z zabawy,
– niszczenia konstrukcji, zabawek i elementów wystroju,
– popychania innych dzieci,
– wynoszenia piłeczek z basenu i innych zabawek,
– jedzenia, żucia gum i picia podczas zabawy,
– wnoszenia na teren sali zabaw przedmiotów niebezpiecznych.
32. Z jednym dzieckiem może wejść dwoje dorosłych.
33. Na terenie Sali Zabaw znajduje się system monitorowania wizyjnego. Celem stosowania monitoringu jest zapewnienie bezpieczeństwa dzieci. Nagrania mogą być wykorzystane do wstecznej analizy rejestrowanych zdarzeń.
34. W przypadku zdarzeń losowych, wypadków czy drobnych zadrapań lub uderzeń, środki medyczne znajdują się w Barze Sali Zabaw, w tym środki do natychmiastowego odkażenia ran, plastry oraz okłady chłodzące.
35. Administratorem danych jest GR 4FUN Sp. z o. o. z siedzibą w Łodzi, ul. Gliniana 52a.